Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Entreprise : H3S-Informatique
• Promoteur : Hamza Sougrinooma Sinou
• Site Web : https://h3s-i.com
• Contact : contact@h3s-i.com

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données de contact et de demande de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et messages transmis via les formulaires de contact.
• Données de navigation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée des visites.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour des objectifs précis et légitimes :

• Répondre à vos demandes d'information, de devis ou de support technique.
• Assurer la gestion de la relation client et la fourniture de nos services informatiques (applications web, logiciels de gestion comme StockHub, etc.).
• Améliorer le fonctionnement, l'ergonomie et la sécurité de notre site internet.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage et Divulgation des Données

H3S-Informatique ne vend, ne loue et ne cède aucune de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : Hébergeurs et services d'infrastructure assurant le bon fonctionnement du site et de nos applications.
• Obligations légales : Sur demande administrative ou judiciaire formulée par les autorités compétentes.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, sauvegardes régulières, contrôle d'accès strict) afin d'assurer la sécurité de vos données et d'empêcher toute altération, perte ou accès non autorisé.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des formulaires de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
• Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription comptable et fiscale.

7. Vos Droits

Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation et la copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@h3s-i.com.

8. Modification de la Politique de Confidentialité

H3S-Informatique se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.